Gebruiksvoorwaarden Digikeijs B.V.

 

Artikel 1 - Algemeen

De besloten vennootschap Digikeijs B.V. is bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 71393943 en is gevestigd aan de Ambachtsmark 71 (1355EE) te Almere, hierna: Digikeijs. Digikeijs. is de aanbieder van de Digikeijs applicatie waar Gebruiker gebruik van kan maken. Door gebruik te maken van de Digikeijs applicatie gaat Gebruiker akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Gebruiker dient deze voorwaarden te accepteren voordat zij gebruik kan maken van de Digikeijs applicatie. Als Gebruiker niet met deze gebruiksvoorwaarden akkoord gaat, verzoekt Digikeijs Gebruiker deze Digikeijs applicatie verder niet te gebruiken. Digikeijs raadt iedereen aan die gebruik maakt van de Digikeijs applicatie de voorwaarden geregeld door te nemen ingeval van wijzigingen.

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze voorwaarden.

Door de Digikeijs applicatie te gebruiken stemt Gebruiker in dat Digikeijs door middel van berichtgeving (waaronder tevens elektronische communicatie) communiceert over de diensten.

 

Artikel 2 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging      

Digikeijs gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Gebruiker. Verwerking van persoonsgegevens zal uitsluitend plaatsvinden in het kader van de uitvoering van de diensten van Digikeijs. Digikeijs zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken en nimmer langer bewaren dan noodzakelijk. Meer informatie is te vinden in het Privacy statement van Digikeijs.

 

Artikel 3 - Gebruik van de Digikeijs applicatie

1. Digikeijs spant zich in de Digikeijs applicatie ter beschikking te stellen aan Gebruiker. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. De Digikeijs applicatie kan enkel gebruikt worden in combinatie met de aangeboden producten van Digikeijs.
2. Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor alle gegevens en informatie die hij op haar account en/of de Digikeijs applicatie plaatst dan wel laat plaatsen. Indien Gebruiker vermoedt dat de door hem verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn, zal Gebruiker Digikeijs onverwijld informeren en alsnog de juiste informatie verstrekken. Gebruiker dient zelf zijn gegevens up-to-date te houden en kan daartoe zijn gegevens in zijn eigen account aanpassen.
3. Digikeijs kan nadere beperkingen of voorwaarden stellen aan de toegang tot en gebruik van bepaalde delen of functies van de applicatie zoals onder meer maar niet beperkt tot het aanmaken van een account, het voltooien van een verificatieproces en/of het voldoen aan specifieke kwaliteits- of geschiktheidscriteria.

 

Artikel 4 - Verplichtingen bij het gebruik van de Digikeijs applicatie

1. Gebruiker heeft te allen tijde een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de Digikeijs applicatie. Gebruiker is verplicht zich aan de hiernavolgende reglementen te houden gedurende het gebruik van de Digikeijs applicatie. Gebruiker dient zich te onthouden van het gebruik van de Digikeijs applicatie:

1. om handmatige of geautomatiseerde programmatuur, apparatuur of andere processen te gebruiken om de binnen de Digikeijs applicatie gebruikte gegevens op het internet te indexeren of te scrapen;
2. op een manier dat sprake is van illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de goede zeden of de openbare orde;
3. het kopiëren van (onderdelen van) de Digikeijs applicatie van Digikeijs,
4. om op andere wijze schade toe te brengen aan de belangen van Digikeijs.

2. Ingeval van (mogelijke) strafbare handelingen is Digikeijs gerechtigd hiervan aangifte te doen en de door Gebruiker verstrekte gegevens aan de bevoegde instanties te overhandigen, alsmede alle handelingen te verrichten die van haar gevraagd worden in het kader van het onderzoek. Digikeijs komt het recht toe Gebruiker de toegang tot de Digikeijs applicatie te ontzeggen en/of het gebruik van de Digikeijs applicatie te beëindigen.
3. Naast de verplichtingen uit de wet is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of het niet handelen conform bovenstaande punten voor rekening en risico van Gebruiker.
4. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juiste beveiliging van het (mobiele) apparaat waarop hij de Digikeijs applicatie gebruikt, alsmede voor het beveiligen en geheimhouden van zijn/haar eigen inloggegevens.
5. Gebruiker kan een account aan te maken ten behoeve van het gebruik van de applicatie. Indien Gebruiker een account aanmaakt, kan Digikeijs inzien wat Gebruiker met de applicatie doet.
6. Het account kan geregistreerd worden met een e-mailadres en een wachtwoord, tenzij anders aangegeven.
7. De Gebruiker is verplicht om tijdens de registratie van het account juiste en volledige informatie te verstrekken en om het account te allen tijde up-to-date houden.
8. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar inloggegevens en dient deze inloggegevens niet aan derden te verstrekken. Indien een Gebruiker vermoedt dat de inloggegevens zijn kwijtgeraakt, gestolen of mogelijk sprake is van ongeoorloofd gebruik van het account, dient Gebruiker per direct contact op te nemen met Digikeijs. Gebruiker is zelf aansprakelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via het eigen account, tenzij de Gebruiker kan aantonen dat hij/zij niet nalatig is geweest (het niet melden van het ongeoorloofde gebruik of verlies van inloggegevens).
9. Gebruiker kan met de applicatie een product van Digikeijs koppelen. Indien Gebruiker over een account beschikt, kan Gebruiker het account gebruiken om in te zien welke producten gekoppeld zijn.
10. Gebruiker kan via de applicatie het gekoppelde product aansturen, updaten en configureren.

 

Artikel 5 - Toegang

1. Alle weergegeven informatie en getallen op de Digikeijs applicatie zijn onder voorbehoud van spel- of typefouten.
2. Gebruiker draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Digikeijs aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Gebruiker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de toegang en/of het gebruik van de Digikeijs applicatie tijdig worden verstrekt aan Digikeijs.
3. Digikeijs is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Digikeijs is uitgegaan van door de Gebruiker verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voorDigikeijs bekend was.

 

Artikel 6 - Beschikbaarheid Digikeijs applicatie

Digikeijs staat er niet voor in dat de diensten altijd zullen voldoen aan de vooraf gewekte verwachtingen. Digikeijs streeft ernaar om zich in te spannen om de Digikeijs applicatie en de toegang tot de Digikeijs applicatie voor zover mogelijk, ononderbroken aan te bieden aan Gebruiker, doch staat niet in voor de te allen tijde volledige beschikbaarheid van de Digikeijs applicatie. Digikeijs is gerechtigd indien en voor zover er naar zijn oordeel gevaar bestaat voor het foutloos functioneren van de Digikeijs applicatie en het gebruik van de Digikeijs applicatie op te schorten. Digikeijs is voorts gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om een doeltreffend functioneren van de Digikeijs applicatie te kunnen waarborgen.

 

Artikel 7 - Notice en takedown

Indien en voor zover er sprake is van een inbreuk op rechten van Digikeijs of derden en/of onrechtmatig handelen door Gebruiker, is Digikeijs gerechtigd om dat deel van de Digikeijs applicatie per direct af te sluiten of Gebruiker uit te sluiten van het gebruik. Digikeijs zal eventuele inbreukmakende/schadelijke informatie per direct verwijderen. In geen geval is Digikeijs aansprakelijk voor de geleden schade van welke aard dan ook, ten gevolge van het (tijdelijk) afsluiten van het dienst en/of het verwijderen dan wel doorgeven van gegevens.

 

Artikel 8 - Storingen en reparatie

Indien en voor zover Gebruiker last heeft van een storing en/of de applicatie niet goed geïnstalleerd is of niet werkt, kan Gebruiker gebruik maken van hulp op afstand. Gebruiker kan hiervoor contact opnemen via de contactgegevens via de website van Digikeijs of via support@digikeijs.com.

 

Artikel 9 - Betaling

Het recht om gebruik te maken van de Digikeijs applicatie is niet onderworpen aan een betalingsverplichting.

 

Artikel 10 - Beperking aansprakelijkheid

1. Gebruiker vrijwaart Digikeijs vanaf het moment dat Gebruiker zich eerst bedient van de Digikeijs applicatie voor alle ontstane schade, behoudens opzet of grove schuld zijdens Digikeijs.
2. Digikeijs is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de Digikeijs applicatie of die van gelinkte websites of applicaties.
3. Indien het uitvoeren van de dienstverlening leidt tot aansprakelijkheid van Digikeijs jegens Gebruiker, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de overeenkomst door Digikeijs in rekening gebrachte kosten ten aanzien van directe schade. Onder directe schade wordt verstaan redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.
4. In geen geval is Digikeijs is verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de Digikeijs applicatie en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de Digikeijs applicatie of het verlies en/of verminkt raken van de gegevens en informatie van Gebruiker.
5. Digikeijs staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Digikeijs verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
6. Digikeijs is niet aansprakelijk voor het feit dat Gebruiker de accountinformatie niet, niet juist en/of niet tijdig heeft ontvangen. Nimmer is Digikeijs aansprakelijk indien Gebruiker zijn inlog- en/of accountgegevens niet op een veilige plaats heeft bewaard.
7. Alle aanspraken van Gebruiker wegens tekortschieten aan de zijde van Digikeijs vervallen indien deze niet binnen een jaar schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Digikeijs. Elke vordering tot schadevergoeding jegens Digikeijs dient steeds schriftelijk gemeld worden, doch uiterlijk binnen een jaar nadat Gebruiker bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert. Na deze termijn komt een dergelijke vordering te vervallen.

 

Artikel 11 - Overmacht

1. Digikeijs is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie zijn verplichtingen niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van (toe)leveranciers, (ii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iii) overheidsmaatregelen, (iv) elektriciteitsstoring, (v) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vi) brand, (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van Digikeijs en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Digikeijs buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. Digikeijs heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Digikeijs zijn verbintenis had moeten nakomen.

 

Artikel 12 - Intellectuele eigendomsrechten

1. Het is Gebruiker uitdrukkelijk verboden om inbreuk te maken van op de intellectuele eigendomsrechten van Digikeijs, alsmede op de goede naam van Digikeijs. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van de Digikeijs applicatie, waaronder de grafische ontwerpen, ideeën en dergelijke met betrekking tot de Digikeijs applicatie berusten uitsluitend bij Digikeijs en worden uitdrukkelijk niet overgedragen aan Gebruiker.
2. Gebruiker heeft een niet-exclusief recht om de Digikeijs applicatie persoonlijk en voor privégebruik te gebruiken.
3. De software van de Digikeijs applicatie blijft te allen tijde het eigendom van Digikeijs. De software werkt alleen in combinatie met de producten van Digikeijs, en conform het doel van de applicatie. Het is Gebruiker verboden om elke aanduiding in verband met de intellectuele eigendomsrechten van Digikeijs of enig wettelijk verplichte (merk)tekens, of aanduidingen zoals de CE-markering van de Digikeijs applicatie onleesbaar te maken, te wijzigen of te verwijderen.wijzigen.

Artikel 13 - Algemene (verkoop)voorwaarden 

Op het gebruik van de Digikeijs applicatie zijn tevens de algemene (verkoop)voorwaarden van Digikeijs van toepassing. Ingeval zaken niet expliciet geregeld zijn in deze gebruiksvoorwaarden wordt verwezen naar de (inhoud van) de algemene (verkoop)voorwaarden van Digikeijs. 

 

Artikel 14 - Klachten

1. Indien Gebruiker niet tevreden is over de diensten die via de Digikeijs applicatie van Digikeijs. worden aangeboden is Gebruiker verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via support@digikeijs.com met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Gebruiker voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Digikeijs de klacht in behandeling kunnen nemen en gegrond verklaren.
3. Digikeijs zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Storingen en/of problemen als gevolg van onjuist gebruik komen voor rekening en risico van de Gebruiker.

 

Artikel 15 - Wijzigingen

Digikeijs heeft het recht deze voorwaarden eenzijdig aan te passen. Gebruiker wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. In elk geval kan Gebruiker de gewijzigde voorwaarden via de Digikeijs applicatie inzien.

 

Artikel 16 - Geschilbeslechting

1. Op de rechtsverhouding tussen Digikeijs en Gebruiker is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig dan wel onverbindend blijkt te zijn, blijven Partijen gebonden aan de overige bepalingen. Partijen zullen de nietige en/of onverbindende bepaling(en) vervangen door een verbindende bepaling waarvan de strekking zoveel mogelijk hetzelfde is als de te vervangen bepaling(en), in het kader van deze voorwaarden.
3. Alle geschillen tussen Digikeijs en Gebruiker worden beslecht bij de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland (locatie Almere), tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.

 

Almere, 10 februari 2021.